2026新加坡EZ-Link易通卡全攻略：购买与充值、使用范围、退卡、新SimplyGo App功能

新加坡EZ-Link易通卡类似香港的八达通和台湾的悠游卡，是一种非接触式预付智能卡，主要用于支付公交（地铁、轻轨、巴士）车资，也可在部分便利店、零售店、美食广场等支付小额费用，实现无现金交易。虽然目前新加坡的电子支付方式有很多，但EZ-Link易通卡因其便捷仍然受短期旅游、商务出行，或者初次前往新加坡生活的人士的喜爱。那么，对于初次接触EZ-Link易通卡的朋友来说，肯定很想知道在哪购买、如何充值、能用在哪些场景，以及离境前是否可以退回余额。本文将围绕这些高频问题进行系统梳理，帮助你快速上手！

⁉️ 什么是新加坡EZ-Link易通卡？

EZ-Link卡是新加坡首张非接触式储值卡（类似于香港的八达通或台北的悠游卡），于2002年4月推出，用于公共交通出行。随着它不断的发展，EZ-Link 已不仅仅是一张交通卡，它的应用范围（点击进入查看完整的适用名单）非常广泛：

• 公共交通：全岛地铁（MRT）、轻轨（LRT）和公共巴士。

• 零售消费：7-Eleven、Cheers等便利店，以及各大超市（FairPrice, Cold Storage）。

• 餐饮美食：许多食阁（Hawker Centre）和餐饮连锁店（如KFC、McDonald's）均支持刷卡。

• 自动售货机：饮料机、自助复印机等。

• 出租车：部分出租车支持EZ-Link支付（可能收取小额手续费）。

• 支付ERP和停车费：安装了EZ-Link 汽车卡的车主，可使用 EZ-Link 汽车卡支付你的 ERP 和停车费，自动扣款，无需服务费，可尽情享受旅途便利。

⚠️2026年核心变化：

• App整合：传统的EZ-Link App已于2026年1月8日正式退役，所有功能（查额度、充值、积分）已全面整合至 SimplyGo App。

• SimplyGo系统普及：现在市面上流通的大多是SimplyGo EZ-Link卡，支持手机实时查看扣费历史和余额。

一、卡片种类

目前，有三种EZ-Link卡片，分别为老式EZ-Link 卡、新款SimplyGo EZ-Link卡、以及 EZ-Link钱包（虚拟卡）。

1. 经典老式 EZ-Link 卡 (Legacy EZ-Link Card)

这是大家最熟悉的“储值卡”模式，虽然在2024年曾计划全面退役，但目前仍保留了特定功能。

• 核心特点：离线读卡。余额存储在物理卡片里，刷卡时地铁闸机、巴士读卡器会即时显示卡内余额。

• 适用场景：有车一族（核心用途）：主要用于支付ERP（公路电子收费）和停车场费用。

  • 离线支付：在一些未联网的自动售货机或小众商铺。

• 局限性：2024年6月后，这种未经升级的老卡已不能直接用于公共巴士和地铁。如果想坐地铁，必须在机器上将其升级为SimplyGo版本。

• 如何辨别：查看卡背面，如果没有“SimplyGo”标志且能在刷卡进站时看到余额，即为老式卡。

2. 新款 SimplyGo EZ-Link 卡 (新易通卡)

这是目前新加坡最主流的物理交通卡。

• 核心特点：基于账户支付（Account-based）。虽然它也是一张物理卡，但其金额实际上记录在云端账户中。

• 主要优势：

  • 手机查额：绑定 SimplyGo App 后，可以随时随地查看扣费历史、余额，并在手机上直接充值。

  • 防丢锁定：丢卡后可以在App内一键锁卡，将余额转移。

• 必知痛点：刷卡进站时，闸机不会显示余额，只会显示“SimplyGo”字样。你需要通过手机弹窗推送或站内机器查询余额。

• 适用场景：日常通勤、学生、长期居住者，以及喜欢收集限量版卡面的用户。

• 注意：无法用于旧款IU（车载单元）支付ERP或停车场费用。且仅适用于自动充值用户。

3. EZ-Link 钱包 / 虚拟卡 (EZ-Link Wallet / Virtual Card)

这是完全集成在 SimplyGo App 里的电子钱包，没有物理实体（点击这里进入官网查看激活流程、充值及使用方法）。

• 核心特点：虚拟Mastercard（万事达卡）。激活后，你会得到一个虚拟的16位卡号、有效期和CVC。

• 主要功能：

  • Tap & Pay（手机支付）：安卓用户可以将此虚拟卡加入 Google Pay，直接用手机NFC刷闸机进站（无需实体卡）。

  • 在线/海外消费：因为它本质上是一张虚拟Mastercard，你可以用它在全球支持万事达的电商网站购物，或在新加坡扫 SGQR 码支付。

  • 家长管理：很多家长通过这个钱包给孩子的SimplyGo卡转账或发放零花钱。

• 适用场景：不想带钱包出门的极简主义者、临时需要在线支付但没有信用卡的人。

🚩 选择建议：

• 如果你是游客：建议直接购买 SimplyGo EZ-Link 实体卡 并下载 App，或者直接用你手机里的中国境内带闪付标志的Visa/Mastercard信用卡 或手机 Pay 刷卡，省去买卡和退卡的麻烦（注：外卡会有每日约 $0.60 的管理费）。

老式 EZ-Link 卡 vs. 新款 SimplyGo EZ-Link 卡

💡 如何将老式EZ-Link 卡升级为新款SimplyGo EZ-Link卡？

步骤一：前往最近的售票亭；

步骤二：将你的 EZ-Link 卡放在读卡器上；

步骤三：点击“升级至 SimplyGo”。

升级如此简单！！

二、购买渠道

游客可以在新加坡多个便利地点轻松购买 EZ-Link 卡。一般来说，标准成人卡的费用为 10 新元，其中包括 5 新元不可退还的卡费和 5 新元可立即使用的预充值。目前，购买的几乎都是 SimplyGo EZ-Link，买到后记得下载 SimplyGo App 绑定卡号，这样你就能在手机上查余额和充值了。你可以通过以下渠道购买EZ-Link 卡：

1. 樟宜机场（最适合游客）

如果你是刚抵达新加坡，以下地点可以即买即用：

• SimplyGo 票务服务中心 (Ticket Office)：位于樟宜机场地铁站（MRT）入口处。

• Changi Recommends 柜台：位于各航站楼的抵达大厅（Arrival Hall），通常24小时营业。

• 便利店：机场内的 7-Eleven 或 Cheers。

2. 地铁站与巴士转换站

• SimplyGo 票务柜台 (Ticket Offices)：大多数主要地铁站（如：乌节路 Orchard、牛车水 Chinatown、政府大厦 City Hall、港湾 HarbourFront 等）都设有人工柜台。

• 乘客服务中心 (Passenger Service Centres)：位于地铁站闸机旁，提供卖卡和咨询服务。

• 自动售票机 (Ticketing Service Kiosks)：部分大型站点设有自动售货机，可以直接购买卡片或限量版 EZ-Link Charms（吊坠卡）。

3. 连锁便利店（全岛分布最广）

如果你在市区，这是最快捷的方式：

• 7-Eleven

• Cheers

• Buzz

注意：在便利店买卡的价格通常为 $10新币（内含 $5 余额 + $5 不可退卡费）。

4. 在线购买（提前准备）

官方在 Shopee、Lazada、TikTok Shop 等电商平台有 EZ-Link 卡销售（搜索 “EZ-Link Official Store”），可以在出发前下单并邮寄到新加坡地址或机场接取点。值得一提的是，线上还出售一些个性化的卡面或特殊的“吊坠卡”（EZ-Link Charms）。

• Shopee & Lazada： 搜索 “EZ-Link Official Store”，可以直接邮寄到本地地址。

4. 自动售卡机和零售点

• 部分 EZ-Link 自动售卡机（vending machines） 设在购物中心、公交总站或车站。

• 精选零售商店（如激动、书店、手机店等） 也可能有卡出售。

💡 温馨提示：不同地点售价略有差异，机场和便利店价格可能比地铁站稍高一些。

三、充值方式

为EZ-Link（易通卡）充值非常方便，目前，支持的方式更加灵活、方便，涵盖 App、现场机器、便利店等多种场景。下面是详尽的充值渠道汇总👇：

💡 充值小贴士：

• 最低充值限额：线下自助机器充值通常最低为 $2 (现金) 或 $10 (电子支付)；App 充值通常最低为 $10。

• 避开手续费：使用 SimplyGo App 或在 地铁站自助机 充值是没有手续费的。

• SimplyGo 识别：如果你的卡是 SimplyGo 版本，在闸机扣费时不会显示余额，建议养成通过手机 App 随时查看的习惯。

如何利用SimplyGo 应用进行自动充值？

1. 选择你的 SimplyGo EZ-Link 卡或 SimplyGo 优惠卡。点击“自动充值”按钮。

2. 选择充值金额和支付方式。

3. 点击“OK”以允许授权收费。

4. 自动充值服务已激活，当卡内余额低于指定金额时，系统会自动从你的绑定卡中扣款充值，再也不用担心进不了站。

💡 温馨提示：

• 频率：使用 SimplyGo EZ-Link/SimplyGo 优惠卡的自动充值功能，您可以无限次充值公共交通费用。对于零售支付，您可以在单笔交易中充值 3 次。

• 资金来源：你可以使用 Mastercard、Visa 信用卡或你的 DBS/POSB 银行账户（通过 SimplyGo 应用程序）。

• 取消自动充值：可以使用 SimplyGo 应用立即取消自动充值服务。但是，请等待 24 小时后再申请新的自动充值服务。

>> 也可进入官方网站查看详细的操作流程及注意事项。

四、退卡与余额处理

如果你决定不再使用EZ-Link 卡，且账户内有余额的话，那么是可以申请退款的。可通过以下方式申请退款：

⚡ 温馨提示：

• 如果你的 SimplyGo EZ-Link 卡已过期或将于今年年底到期，你可以前往任何 SimplyGo 售票处申请立即退还卡内剩余余额。你还可以以 3 新元的优惠价格购买新款 Gudetama SimplyGo EZ-Link 卡。

• 对于已过期 2 年或以上的信用卡，每月将收取 1 美元的退款服务费，直至余额退还或全部用完为止。详细细则可进入官方网站查看。

五、卡片丢失与余额转移

强烈建议将你的卡片绑定在SimplyGo 应用程序上，这样如果你的SimplyGo EZ-Link 或 EZ-Link 卡片不慎丢失，可以通过App立即冻结该卡，并将剩余的余额转移到新的 SimplyGo EZ-Link 或 EZ-Link 卡上。具体操作如下：

​1. 在卡片详情页面，选择已注册的卡片以启动卡片冻结服务。

2. 点击右上角的三个点，查看更多选项。然后选择“冻结卡片”。

3. 如果你已通过 Singpass MyInfo 验证了你的身份，系统将提示你填写退款详情并点击“确认”。

4. 点击“继续”以冻结你的银行卡。

5. 你的请求将会被处理。

六、常见问题

1. 可以两个人共用一张 EZ-Link 卡吗？

不可以。新加坡的公共交通实行“一人一卡”制。

• 原因：地铁和巴士是按行驶距离计费的，系统需要记录每个乘客完整的“进站”和“出站”点。如果两人共用，第二次刷卡会被识别为“重复进站”或“非法操作”，导致无法开启闸机。

• 建议：如果同伴没有卡，可以直接刷他本人的 Visa/Mastercard 信用卡（包括手机 Apple Pay/Google Pay），非常方便。

2. 新加坡 NETS 卡和 EZ-Link 有什么区别？

这是很多人容易混淆的地方。简单来说：

• EZ-Link（易通卡）：由易通公司发行，主打交通，同时覆盖零售。2026年起，成人交通卡已全面升级为 SimplyGo 系统。

• NETS FlashPay / NETS Prepaid：由 NETS 公司发行。

• NETS FlashPay：主要强项在支付停车场费用和 ERP（过路费），但在 2026 年已不再是公共交通的主流首选。

• NETS Prepaid：类似 SimplyGo EZ-Link，可以通过手机 App 管理，主要用于交通和零售支付。

• 总结：作为游客或通勤族，选 SimplyGo EZ-Link 管理最方便；如果是本地车主，建议车里常备一张 NETS FlashPay。

3. EZ-Link 卡最高可以充值多少钱？

• 普通实体卡：卡内余额上限通常为 $500新币。

• EZ-Link 虚拟钱包（SimplyGo App 内）：基础账户上限为 $500新币。如果您完成了实名认证（Identify Verification），上限可调高至 $5,000新币，方便进行更大额的零售支付。

4. 卡片有效期是多久？过期了怎么办？

EZ-Link 卡的有效期通常为 5年。可以在 SimplyGo App 或地铁站的自助机器上查看具体过期日期。如果卡片即将过期，你可以前往地铁站售票处（Ticket Office）更换新卡。通常需要支付小额工本费，但旧卡内的余额可以转移到新卡中。

5. 为什么我的闸机屏幕不显示余额了？

这是 SimplyGo（新易通） 系统的统一设定。为了提高闸机过人的流转速度，升级后的卡片不再实时计算并显示余额。

• 解决方法：下载 SimplyGo App。每当你刷卡出站，手机会瞬间收到一条推送提醒，告诉你本次扣费多少、剩余多少。

6. 如果不小心丢了卡，卡里的钱能找回吗？

• 已绑定的卡：如果你已经在 SimplyGo App 里关联了卡片，只需在 App 内点击“锁定卡片（Block Card）”，卡内余额就会被冻结，之后可以申请退回到你的 App 钱包或其他卡片中。

• 未绑定的卡：无法找回。建议买到卡后第一时间拍照记录背后的 16 位卡号并绑定 App。

7. 游客可以使用 SimplyGo App 吗？

可以，而且强烈推荐。SimplyGo App （支持 iOS 与 Android）支持：

• 游客注册（无需新加坡身份证）

• 绑定 EZ-Link 实体卡

• 查看余额与乘车记录

• 在线充值、设置自动充值

8. 可以用信用卡直接刷地铁，还需要 EZ-Link 吗？

可以用 Visa / Mastercard / Apple Pay / Google Pay 直接刷，但：

• 对外卡可能有外币手续费；

• 无法像 EZ-Link 那样集中管理余额；

• 某些情况下扣费延迟。

💡 对游客最稳妥的方案：EZ-Link 实体卡 + SimplyGo 管理。

9. 新加坡旅游通行证（Singapore Tourist Pass）是什么？选EZ-Link 还是Singapore Tourist Pass？

新加坡旅游通行证 (STP) 专为游客设计，提供无限次公共交通乘坐服务。可用选项通常有：1-5天通行证。此通行证可无限次乘坐巴士和地铁/轻轨列车，帮你轻松制定预算，无需计算每次行程票价。非常适合短期停留、观光行程紧凑以及经常使用公共交通工具的旅行。

• 你可以在指定的 SimlyGo 售票处购买，例如樟宜机场、乌节路、唐人街和武吉士。

• 也可以在线上合作商购买：Agoda.com, 携程旅行, Expedia.com, Headout.com, Kkday.com, Pelago.com, Travel.rakuten.co.jp, Traveloka.com, 或者Trip.com购买。

选择建议：

• 如果你来新加坡时间短，且主要靠地铁和公交，打算天天乘车，那么STP可能更划算方便。

• 如果你的行程不确定，想在便利店小额消费，或者打算长期停留，那么EZ-Link更灵活，按次扣费。