近年来有越来越多手机用户告别传统的实体SIM卡，转用eSIM卡。可能您还不是很了解eSIM，它其实是一种内嵌在设备中的电子SIM卡，无需实体卡插槽即可安装。您可以通过扫描二维码或输入激活码来安装并激活eSIM，从而连接网络。eSIM的出现大大简化了换卡的流程，并且在使用上更加安全、方便。随着eSIM技术在新加坡的不断普及，大多数主要提供商都提供eSIM选项。无论您是本地居民还是短期访客，办理流程都相当便捷。那么在新加坡如何办理eSIM呢？需要实名登记吗？下面小编就整理了一份比较全面的新加坡eSIM购买及实用指南，内容包括支持的运营商、手机要求、购买方式、激活／设置流程，以及一些实用建议，有需要的朋友可以仔细看看哟~！

一、为什么推荐在新加坡使用eSIM？

对于希望更灵活、更便捷的用户，eSIM 提供了无需实体卡的现代化解决方案。

1. 即时连接：无需在机场排队购买和安装实体SIM卡。只需根据提示扫描收到的二维码，抵达目的地后开启数据漫游即可使用，方便安排行程。
2. 无实体卡风险：eSIM 无法物理损坏或遗失，因为它不是实体卡。免除了小针插开SIM卡槽导致的风险。
3. 支持一机两号：即使只有一个SIM卡插槽，也能同时使用eSIM和实体SIM卡。可以保留原有的电话号码，同时使用eSIM的数据服务。根据自身需求，切换不同运营商和套餐。
4. 多地覆盖：可以在多个国家和地区使用，例如您去新加坡，就可以购买新加坡的eSIM；离开新加坡后，您只需为下一个目的地购买新的eSIM。
5. 简化实名流程：相比于实体SIM卡，eSIM的线上购买和实名注册流程更为简化。
6. 优质网路：新加坡的eSIM方案通常提供良好的网路覆盖，让您在新加坡各地都能享受可靠的 4G/5G 连接。
7. 无限数据流量：许多eSIM卡提供无限的数据流量，满足高流量需求，如上传和观看视频。
8. 价格透明：eSIM卡的价格清楚透明，无需担心意外的隐藏费用。
9. 易于管理：可以通过手机系统管理eSIM，方便随时查看和更换套餐。

二、手机型号 / 设备兼容性要求

购买eSIM的首要条件是您的手机必须支持eSIM功能，且未被运营商锁定。以下是部分支持 eSIM 的主流手机型号系列：

• Apple iPhone：iPhone XS/XS Max/XR 及更新型号（包括所有 iPhone 11, 12, 13, 14, 15，16，17/AIR系列）。

• Samsung Galaxy：Galaxy S20 系列、Note 20 系列、Z Fold/Flip 系列及更新型号（如 S21, S22, S23, S24 系列）。

• Google Pixel：Google Pixel 3 及更新型号（包括所有 Pixel 4, 5, 6, 7, 8 系列）。

• 其他品牌：部分华为、摩托罗拉、Oppo 等品牌的高端机型也支持，具体请查阅您的手机制造商官网。

⚠️注意：部分国家/地区销售的型号可能不支持双卡/单卡+eSIM组合，例如中国大陆销售的机型通常不支持eSIM（iPhone Air除外）。

>>点此查询支持eSIM的完整手机清单

如何快速确认手机是否支持：

由于eSIM支持情况受购买地区和运营商定制影响较大，最可靠的方法是：

1. 查看手机包装盒或官网规格： 查找“SIM卡”或“连接性”部分，看是否明确列出支持 eSIM。

2. 通过手机设置检查：

   • iPhone： 前往 “设置” > “蜂窝网络” 或 “移动数据”，如果能看到 “添加eSIM” 或 “添加蜂窝号码” 的选项，则支持eSIM。

   • Android： 前往 “设置” > “连接”/“网络和互联网” > “SIM卡管理器”，如果能看到 “添加移动套餐” 或 “添加eSIM” 的选项，则支持eSIM。

3.  尝试拨打 *#06#：如果能看到一个名为 EID 的条码或文字，通常就表示您的设备支持eSIM。有些手机的清单可能不太明显，请务必滑动至底部，因为EID编号可能会显示为“EID 2”。

三、新加坡支持eSIM的运营商

新加坡的电信市场竞争激烈，提供eSIM的运营商主要有两种：本地运营商（包含本地电话和短信服务）和全球eSIM平台（通常只提供数据服务，侧重便捷和性价比）。

A. 本地运营商 (Local Carriers)

• 购买方式特点：需到机场柜台或运营商门店/官网或App购买并注册。需要身份证明文件进行验证和激活。
• 优点：拥有新加坡最好的网络覆盖和可靠性（尤其是Singtel）。5G网络支持。

如果您需要一个新加坡本地电话号码（用于注册本地服务、接听本地电话等）或者准备在新加坡长期生活，建议选择以下本地运营商的eSIM方案。

‼️重要提示：购买本地运营商的eSIM必须提供您的护照进行注册和身份验证。

除了三大主流运营商之外，新加坡一些虚拟运营商（MVNO），比如Circles.Life, GOMO ,giga, SIMBA 等专为普通游客提供预付eSIM，它们通常租用三大运营商的网络，网速什么的也不必担心。

B. 全球eSIM平台

• 购买方式与特点：线上购买（App或网站），可提前安装并激活。
• 优点：更便捷，无需在抵达后排队，无需提交大量身份证明文件，通常仅限数据套餐。

如果您主要需求是数据上网，并且追求最高的便利性（无需在机场排队、提前安装），全球平台是最佳选择。这些平台通常使用本地运营商（如Singtel或 StarHub）的网络。

📌 重点：如果您希望获得本地电话号码和通话/短信服务，请考虑本地运营商的旅游eSIM。如果您只关注数据和便利性，国际eSIM提供商是更好的选择。

四、购买方式与流程

A. 购买本地运营商eSIM

这种方式需要您在抵达新加坡后，进行身份验证和注册。

1. 线上购买

1. 访问运营商的官网或App。
2. 选择“eSIM”套餐，用护照注册。
3. 完成注册后，你会收到一个 “activation code / QR code”。
4. 在手机中 “添加蜂窝计划 (Add Cellular Plan / Add Carrier)” — 然后扫描 QR 码或输入激活码即可激活。

2. 线下购买

1. 前往购买点：携带护照有效的身份证明文件（外国人）前往樟宜机场（抵达大厅有柜台）或市区的零售店。
2. 确定套餐：告知工作人员您需要购买eSIM，根据您的行程天数和数据需求选择合适的流量包。
3. 身份验证：提交证件进行注册和验证。
4. 接收和安装：柜台工作人员会向您提供一个包含eSIM配置文件的QR码。部分运营商（如Singtel）可能要求您下载并使用其App（如 Singtel hi! App）在新加坡境内完成eSIM的注册和安装。

B. 购买国际运营商提供的eSIM

这种方式更推荐给追求方便快捷的旅客，无需在当地排队或进行复杂的身份验证。可以在出发前或飞机落地前完成购买和安装，抵达后连接网络即可使用。

1. 下载服务商的App或访问其网站。
2. 选择提供商和套餐：选择新加坡作为目的地，并根据您的停留时间和数据需求选择套餐。
3. 购买：完成在线支付。
4. 接收安装信息：购买后，您会立即收到一封包含QR码和/或手动设置信息的邮件，或者信息会直接显示在App内。

五、激活与设置步骤（以二维码方式为例）

无论您选择本地运营商还是国际服务商，安装流程基本相似。

🚨 重要：eSIM需要在有Wi-Fi连接的情况下安装。请在出发前或在机场连接免费Wi-Fi后安装，但仅在抵达新加坡后才打开数据漫游和eSIM线路。

1️⃣ 扫描QR码安装

1. 连接网络： 确保您的手机连接到稳定的 WiFi 网络。

2. 进入设置：

   • iPhone: 前往 设置 > 蜂窝网络 (或 移动数据)，点击 添加eSIM (或 添加数据套餐)。

   • Android: 前往 设置 > 网络和互联网 > SIM卡 (或 移动网络)，点击 添加eSIM (或 下载 SIM 卡)。

3. 扫描二维码：选择“扫描二维码”并扫描您从eSIM提供商收到的二维码。

   • 如果扫描失败，您可以选择手动输入供应商提供的 SM-DP+ 地址和激活码。

4. 确认添加：按照提示确认添加移动套餐。

2️⃣ 设置数据与默认线路

安装完成后，您需要配置双卡双待模式：

1. 命名eSIM：将新添加的 eSIM命名为“新加坡旅行”或“Data Only”，以便区分。

2. 设置主卡用途：

   • 默认语音线路：保持您原来的主卡（物理SIM卡）作为默认通话线路（这样您就能继续接听国内电话）。

   • 默认数据线路：将数据切换到新安装的新加坡eSIM。

3. 关闭主卡漫游：非常重要！在您的主卡（国内SIM卡）设置中，务必将“数据漫游 (Data Roaming)”功能关闭，以防止产生高额国际漫游费用。

4. 抵达后启用eSIM: 抵达新加坡后，前往“设置”>“蜂窝网络”/“移动数据”，找到您安装的eSIM，打开“启用此号码”，并确保数据漫游是开启的（对于国际eSIM提供商，这是连接到本地网络的必要步骤）。

激活后，您即可使用数据／通话／短信（取决于你所选套餐） — 与传统实体 SIM 无异。

⚠️注意：本地运营商的eSIM可能要求您在注册后的90天内完成激活。

六、实用建议和注意事项

• 何时安装：国际eSIM提供商的套餐通常在首次连接到目标网络时开始计时。您可以提前在家里或在机场的Wi-Fi下完成安装步骤，但要确保您不要在抵达新加坡之前启用该eSIM的移动数据，否则套餐可能会提前激活。

• 保持原有SIM卡：eSIM的优势在于您可以保留您的原有实体SIM卡（通常是您的国内号码），这样您仍然可以接收国内号码的短信或电话（注意：可能会产生国际漫游费，请关闭原有SIM卡的数据漫游）。

• WhatsApp 和 iMessage不受影响：使用 eSIM 时，您的手机会同时保留您原来的国内电话号码。这不会影响您在WhatsApp、WeChat或 iMessage等应用上使用您原来的账号和号码进行通信。

• 充值与续期：如果行程延长，本地运营商的eSIM可以在其官方App (如 Singtel hi! App) 内用信用卡进行充值和续期。全球平台也通常支持在App内直接购买额外的流量包（Top-Up）。

• 身份验证（本地运营商）：根据新加坡的规定，购买本地运营商的预付费SIM卡/eSIM需要进行身份验证（即使用护照）。一个身份证件在所有新加坡电信公司最多只能注册三(3)张预付费SIM卡和/或eSIM。

• 数据量规划: 新加坡Wi-Fi覆盖良好（特别是机场和大型商场），但如果您是重度用户或需要频繁使用导航、视频，建议购买至少5GB或以上的套餐。

• 区分需求：电话号码 vs. 纯数据：

  • 如果您在新加坡需要叫外卖、使用Grab等本地应用，或者需要接听银行验证码等，最好购买本地运营商的eSIM，它们提供本地号码。

  • 如果您的需求仅限于地图、聊天和社交媒体，全球eSIM平台的纯数据套餐性价比更高，且无需身份验证。

七、常见问题（Q & A）

在新加坡办理eSIM需要护照或本地证件吗？

购买本地运营商的eSIM，取决于你申请的套餐类型：

✔ Postpaid（后付费）：

• 护照 + 工作准证（EP/SP/WP/DP/Student Pass）

• 地址证明（部分运营商要求）

✔ Prepaid（预付费）：通常只需要护照即可。办理流程较简单。

如果是购买国际eSIM运营商的计划，则无需任何证件。

新加坡eSIM是否支持5G？

视运营商和套餐而定：

• M1 / Singtel / StarHub：几乎所有后付费套餐支持5G

• MVNO（如 Circles / MyRepublic） 有部分5G套餐，通常需加价

📌办理前确认套餐是否包含 5G。

eSIM能否用于热点共享？

绝大多数套餐支持。但部分旅游 / 数据 eSIM 可能会：

• 限制热点

• 限制数据速度

本地运营商的一般不受影响。

QR码丢失/失效怎么办？

1. 联系客服重发（运营商通常支持24小时内重发）

2. Airalo等平台：登录账户重新下载

3. 线下门店：携带购买凭证到柜台补办

购买eSIM后需要多久才能激活？

• 本地运营商eSIM: 通常在您完成购买和实名注册后，eSIM会立即或在几分钟内激活并下载到您的手机。某些套餐可能有激活截止日期（例如，购买后90天内必须激活）。

• 国际服务商eSIM: 通常在您成功支付并扫描二维码安装后，eSIM就已经准备就绪。数据套餐的有效期通常从eSIM在新加坡连接到当地网络的那一刻开始计算。

如果我在安装或激活eSIM时遇到问题怎么办？

• 本地运营商eSIM: 立即向购买点的柜台工作人员寻求帮助，或拨打运营商的客户服务热线。

• 国际服务商eSIM: 通过服务商的App或网站上的在线聊天或电子邮件寻求技术支持。

使用eSIM会不会影响我原来的实体SIM卡？

不会。eSIM可以与您的实体SIM卡同时运行，实现双卡双待。

可以在抵达新加坡前购买和设置eSIM吗？

可以，而且强烈推荐！

• 本地运营商eSIM: 一般来说，您需要在抵达后，在机场或零售店现场完成实名注册才能获取并激活。

• 国际服务商eSIM (如 Nomad、Airalo): 您可以完全在线完成购买。在出发前或在机场连接 Wi-Fi 后，扫描二维码即可安装。这样您一下飞机就可以使用网络，非常方便。