对于很多刚来新加坡的留学生、新移民和中资企业员工来说,银行开户是安顿生活的重要一步。除了大家熟悉的 DBS、OCBC、UOB 等本地银行外,中国工商银行(ICBC)新加坡分行也是不少华人的热门选择。相比纯本地银行,工行在人民币管理、跨境汇款以及中文服务方面更具优势。无论是国内家人汇生活费、工资跨境转账,还是管理中新两地资产,都相对方便。
那么,新加坡工商银行开户需要哪些材料?最低存款要求是多少?银联卡和 Visa 卡怎么选?有哪些新客奖励和费用需要注意?这篇文章将结合最新开户政策和实际使用体验,带你一次看懂新加坡工商银行的开户条件、办理流程、账户类型、费用标准以及跨境汇款攻略!
一、为什么很多华人来到新加坡后会考虑开工商银行账户?
对于很多刚来新加坡的留学生、新移民以及中资企业员工来说,工商银行往往是最先考虑开户的银行之一。原因并不复杂。相比纯本地银行,工行在中新两地资金往来、人民币管理以及中文服务方面拥有天然优势,对于经常需要和国内保持资金联系的人来说会方便不少。👇一起来看看详细~
①中新两地汇款更方便
- 父母从国内汇生活费、自己把钱汇回国内,使用工行体系通常会更顺手,很多家庭本身也已经习惯使用国内工行 App。
②人民币和新币都能管理
- 不少人刚来新加坡时,国内还有存款、工资或其他资产。工行支持人民币、新币及多种外币账户,资金管理更方便。
③中文服务更友好
- 开户、汇款、银行卡问题等,大多数情况下都能直接用中文沟通。对于刚来新加坡的人来说,上手门槛更低。
④适合中资企业员工
- 不少中资企业与工行本身有合作,办理工资账户、跨境收付款等业务会更方便。
简单来说,如果经常需要在中国和新加坡之间转账、收生活费、汇工资,工行会是一个非常不错的选择。
二、优惠与奖励
中国工商银行(ICBC)新加坡分行经常推出各类新客及账户优惠活动,涵盖高息存款、消费返现、外币兑换优惠、跨境汇款福利以及酒店住宿抽奖等多个方面。对于刚来新加坡的留学生、新移民和中资企业员工来说,只要合理利用这些活动,日常开户、消费和资金管理时都能获得不少额外福利。
【核心理财:最新高息定期存款特优】
如果你刚落地新加坡,手里有新币、人民币或美金闲钱,工行提供了门槛极低且利率能打的定期存款促销:
新币定期存款:新币定期存款促销利率( 柜面最低起存金额为20,000新元,电子银行最低起存金额为500新元 )。利率为1.05% - 1.40%。

美金(USD)定期存款:柜面存款最低起存金额20,000美元,电子银行最低起存金额为500美元。利率高达 3.60% - 3.85%.

人民币(RMB)定期存款:柜面存款最低起存金额为20,000人民币,电子银行存款最低起存金额为500人民币。利率高达1.45%。

- 外币(除新元、人民币以外)的现金存款或取款将会产生1%的外币现钞手续费。定期存款提前支取不征收罚息,按活期存款利率计付利息。
【刷卡消费:日常网购与本地生活立减】
🛍️ Shopee 线上购物立减
- 活动时间:即日起至 2026 年 12 月 31 日。在 Shopee 新加坡站购物,使用工银万事达信用卡(Mastercard)支付,满 80 新元直接立减 8 新元!每个月都可以领一次券,先到先得。
🛒 昇菘超市(Sheng Siong)买菜满减
- 在新加坡遍地都是的昇菘超市单笔消费满 30 新元,使用工银银联信用卡(UnionPay)支付,即可享受 3 新元立减(相当于打 9 折)。
🚗 Grab 叫车与外卖福利
- 使用工银生肖信用卡(万事达世界卡)在 Grab 结算,输入特定优惠码,单笔满 15 新元可享受 GrabFood 和 GrabTransport 各 5 新元立减券。
【跨境与出行:回国及海外旅游高额返现】
🇨🇳 银联中国大陆消费高达 5% 返现
- 新移民和留学生回国探亲时,使用工银银联信用卡在中国大陆地区线下或线上刷卡消费,可享受高达 5% 的现金返现。
✈️ 万事达卡环球赏(Mastercard Travel Rewards)
- 活动时间:即日起至 2026 年 12 月 31 日。
- 持有工银生肖万事达卡或环球旅行万事达信用卡,在境外(非新加坡)参与活动的合作商户或线上跨境电商消费,可享受高达 3% 的无缝现金返现,返现直接转入账单。
【重磅大奖:消费争霸赛】
工行新加坡正在举办高额消费抽奖和争霸活动(活动进行至 2026 年 6 月 30 日):
- 冲顶大奖(不限币种):活动期间,使用工银万事达信用卡累计消费最高的第一名客户(最低消费需达 5,000 新元),直接获赠新加坡圣淘沙 W 酒店(W Singapore - Sentosa Cove)2天1夜免费住宿(含双人早餐)!第 2 至 11 名客户可获得双人花芭山缆车用餐体验。
- 外币消费奖:外币(非新币)消费最高的前 10 名客户,可免费赢取 Scentopia 双人自制调香趣味体验。
【休闲与商旅礼遇】
- 滨海湾金沙(Marina Bay Sands):持工行卡可直接升级或享受金沙高阶会员礼遇。
- 泛太平洋酒店集团(Pan Pacific):在旗下参与活动的酒店餐厅用餐,直接享受 8.5 折优惠。
- 新加坡花芭山缆车:肉身购买缆车门票,刷工行卡直接享 8.5 折。
💡 老司机温馨提示:
- 工行的优惠活动很多都需要使用其发行的信用卡,如果您去柜台开户,在办理多币种借记卡的同时,建议顺便让柜员小姐姐帮您递交一份信用卡申请(如工银生肖卡或环球旅行卡),这样上述的 Shopee、Grab、W 酒店和外币返现羊毛就能无缝薅起来了!
三、账户种类与选择
工行的零售账户本身是“多币种一体化”的设计,一个账户就可以同时管理新币、人民币、美元等多种外币。但在实际使用中,根据不同人群的需求和资金场景,大致可以分成三个常见的“主力方向”:
1️⃣. 多币种活期账户(Ordinary Multicurrency Current Account)
👉 一句话总结:留学生、出海员工的“真香”首选,亲民无压力。
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支持币种:包含新币、人民币、美元、欧元、英镑、日元、港币、澳元,以及加拿大元(CAD)和新西兰元(NZD)在内的 10 大主流货币。
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硬核功能:
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一卡双芯片:开户时可以同时绑定并签发银联借记卡和Visa借记卡,共享这一个多币种资金池。
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自动定存(Auto-Investment):自带智能理财功能。活期账户余额超过你设定的限额时,系统会自动把超出部分转为定期存款躺赚高利息。
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卡片级别特权(银卡/普卡 vs 金卡):强推大家只要条件允许,一定跟柜员申请“金卡”!金卡不仅每日ATM提款和转账额度更高,在境外(回中国大陆或去大马旅游)刷卡时,金卡能解锁更高的海外消费返现比例。
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开户门槛:最低起存额仅需 200 新元(或等值外币)。
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账户成本:根据官方最新费率表(Fee and Charges),每月新元活期账户日均存款余额需保持在 200 新元 及以上。若低于 200 新元,会收取 2 新元/月 的小额账户管理费。【大福利:开户第一年直接豁免该管理费!】
2️⃣. 鑫账户(Sync Account)
👉 一句话总结:财富与消费神卡,只要每月消费满200新币,活期也能躺赚高利息!
- 它具备普通多币种账户的所有基础功能,但最大的特权是针对“新币(SGD)”活期存款提供额外的奖励利息(Bonus Interest)。根据官方最新条款,只要你每个自然月内,使用名下的工行借记卡累计刷卡消费满 200 新元(或等值人民币/美元),就能直接触发 0.30% p.a. 的额外奖励利率!日常买菜、叫车、吃火锅轻轻松松就能凑满这200新币。
⚠️ 敲黑板!高息本金上限:
- 请注意,鑫账户享受奖励利率的存款本金限额上限为 8 万新元(含)。如果你的新币存款超过了 8 万新元,超出部分的存款将自动按照普通的新元活期存款利率计息。所以,这里非常适合存放 8 万新币以内的流动“过桥资金”哦!
- 此外,温馨提醒:账户千万别空置。如果开户后连续 12 个月没有任何交易往来,账户会被判定为休眠(Inactive),那就拿不到这个奖励利息咯。
3️⃣. 精英宝贝账户 / 儿童账户(Elite Kids Account)
👉 一句话总结:宝爸宝妈储蓄神器,给娃存压岁钱、教育基金,永久免管理费。
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申请要求:专为 18 周岁以下(不含18周岁) 的未成年人设计。必须由父母或法定监护人陪同,以“联名账户(Joint Account)”的形式线下开立。儿童账户的新元普通活期利率为0.10%。如果账户满足月日均余额较上月增500新元的条件,还可再享受0.10%的奖励利率。
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硬核功能:
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永久免除管理费:官方最给力的政策,这个账户永久不设每日最低余额限制,永远不收小额管理费,给娃存钱毫无压力。
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专属精美借记卡:会配发专门为儿童定制的可爱卡面(有银联和Visa可选),帮孩子建立理财仪式感。
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多币种零花钱管理:同样支持10大外币。孩子以后长假回国探亲,或者去欧美参加夏令营,家长可以直接在自己的手机网微里帮孩子结汇转账。
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四、开户基本条件与材料清单
在新加坡工商银行开立个人账户并不复杂,但和大多数银行一样,开户前需要完成身份与居住信息核验。一般来说,申请人需年满 18 周岁(儿童账户等特殊产品除外,需由父母或法定监护人陪同办理,需带上出生证明)。
办理开户时,银行主要审核三类材料:身份证明、合法居留证明以及地址证明。不同身份的人群(如留学生、新移民、EP/SP就业人士等)所需文件会略有差异,因此建议提前准备齐全,避免白跑一趟。常见开户所需材料如下:👇
【新加坡公民 / 永久居民 (SC / PR)】
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身份证明:新加坡粉色身份证(IC)或蓝色身份证(PR IC)。
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地址证明:如果身份证上的地址就是你现居的最新地址,则无需额外提供;如果地址已变更,需提供最近3个月内的本地水电费账单、银行对账单或政府信件。
【外籍工作人士 (EP / SP / WP / 其他长期准证持有者)】
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护照:有效期在 6 个月以上的护照原件。
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工作准证:由新加坡人力部(MOM)颁发的有效准证,如 EP (Employment Pass)、SP (S-Pass)、WP (Work Permit) 或 Dependent Pass (家属准证)。
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老司机提示:如果刚落地、实体准证卡还没发下来,工行接受 MOM 发出的最新 In-Principle Approval (IPA) 批准信,但后续拿到实体卡后需要去 App 或柜台更新。
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居住地址证明(最近3个月内):必须包含申请人的姓名和新加坡本地标准邮编。以下材料任选其一:
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新加坡其他银行发给你的正式对账单(Bank Statement)。
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本地电信运营商(Singtel/StarHub/M1)的后付费手机账单。
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由新加坡建屋局(HDB)或合法中介签署的正式租房合同。
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日常新加坡联名水电费账单(SP Services)。
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税务居民信息:中国籍客户需要提供国内的身份证号(用于填写 CRS 税务声明)。
【外籍留学生群体】
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护照:有效期在 6 个月以上的护照原件。
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学生准证:新加坡移民与关卡局(ICA)颁发的 Student's Pass。
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刚开学的新人:如果还没拿到实体学生证,带上 ICA 发出的 IPA (In-Principle Approval) 批准信 + 学校发给你的 录取通知书 (Offer Letter) 也是完全可以受理的。
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居住地址证明(最近3个月内):
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如果你住学校宿舍:由学校开具的宿舍入住证明信(Hostel Letter)。
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如果你在外面租房:正规租房合同,或者写有你名字的本地账单。
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税务居民信息:国内的身份证号。
【刚落地、准证在批的中资企业外派员工(绿色通道)】
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工行作为中资大行,对刚派驻新加坡、材料还不齐全的中资企业员工非常友好。
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特殊材料:如果暂时没有标准的本地地址证明,可以提供护照 + 国内身份证 + 公司开具的正式 Offer Letter / 雇佣证明信(需注明新加坡临时居住地址或酒店)+ IPA 批准信尝试申请办理。
⚠️ 官方开户三大铁律(避坑必看):
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姓名与拼音必须绝对一致:所有地址证明、学校信件、公司 Offer 上的英文名字拼音,必须与你护照上的 “姓 名 拼 音” 顺序和拼写完全锁死(包括空格和大小写)。新加坡对合规性审核极严,名字一旦有一个字母对不上,柜员小姐姐是绝对无法帮你提交开户申请的。
五、开户具体流程
- “因运营优化调整,我行在线开户功能将从2026年5月15日起停止对客服务。如你需要申请我行活期或者定期账户,请携带如下开户申请材料亲临任一分行申请。”
📍 新加坡工商银行分行地址
新加坡工商银行各营业支行及营业时间一览表:
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营业支行 |
详细地址 (英文原址用于导航) | 营业时间 |
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榜鹅支行 (Punggol) |
83 Punggol Central #01-15A Waterway Point, Singapore 828761 |
周一至周五:11:00am - 7:00pm 周六:11:00am - 4:30pm |
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莱佛士支行 (Raffles) |
6 Raffles Quay, #01-01, Singapore 048580 |
周一至周五:9:30am - 5:00pm 周六:9:30am - 2:30pm |
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牛车水支行 (Chinatown) |
133 New Bridge Road #01-10 Chinatown Point, Singapore 059413 |
周一至周五:11:00am - 7:00pm 周六:11:00am - 4:30pm |
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宏茂桥支行 (Ang Mo Kio) |
53 Ang Mo Kio Ave 3, #B1-01, AMK Hub, Singapore 569933 |
周一至周五:11:00am - 7:00pm 周六:11:00am - 4:30pm |
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裕廊东支行 (Jurong East) |
130 Jurong Gateway Road, #01-213/215/217, Singapore 600130 |
周一至周五:10:00am - 6:00pm 周六:11:00am - 4:30pm |
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三巴旺支行 (Sembawang) |
30 Sembawang Drive Sun Plaza #02-18/19/20, Singapore 757713 |
周一至周五:11:00am - 7:00pm 周六:11:00am - 4:30pm |
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巴耶利峇支行 (Paya Lebar) |
60 Paya Lebar Road, #01-33/34/3/36, Singapore 409051 |
周一至周五:11:00am - 7:00pm 周六:11:00am - 4:30pm |
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荷兰村支行 (Holland Village) |
No. 257 Holland Avenue Singapore 278984 |
周一至周五:9:00am - 5:00pm 周六:11:00am - 4:30pm |
💡 老司机温馨提示:
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周日及公共假期均不营业:工行在新加坡的所有网点周日和公共假期(Public Holidays)都是雷打不动休息的,大家千万别跑空。
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注意不同网点的“早退”时间:例如莱佛士支行周六下午 2:30 就关门了,比其他网点都要早;而荷兰村支行工作日早上 9:00 就开门,适合习惯早起办业务的朋友。去之前一定要对照好时间哦!
‼️ 办理流程
由于2026年5月起已取消线上自主开户,目前仅支持以下两种开户渠道:
渠道 A:新加坡本地分行柜面办理(适合已入境新加坡者)
由于不再支持线上申请,线下排队人数可能有所增加,建议提早前往。
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选择网点:选择离您最近的新加坡工行营业分行。
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营业时间通常为:门店营业时间见👆。
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提交申请:携带好上述“材料清单”原件,告知柜员需要开立个人活期/多币种账户(Personal Savings/Current Account)。
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设置网银:现场配合柜员填写纸质申请表、进行身份核实,并当场开通网上银行/手机银行,申请电子对账单(豁免纸质账单费)。
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获取卡片与激活:当场或邮寄获得工行借记卡,在柜台或ATM完成密码初始化。
渠道 B:中国境内“见证开户”办理(适合出国前预办)
针对因留学、务工、外派等原因即将赴新、且已取得新加坡长期签证的中国境内居民,工行提供“见证开户”服务。(不适用于短期旅游签证客户)
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境内网点咨询:联系您所在省市的工行指定分行,确认其是否可以办理“新加坡分行开户见证业务”。
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准备材料:
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本人有效中华人民共和国居民身份证(正反面)。
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有效护照(剩余有效期 6 个月以上)。
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有效的新加坡长期准证/IPA(如留学 Offer 附加 IPA 信、工签批准信等)。
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居住地址证明(若常住地址与身份证地址不一致)。
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见证签署:在境内工行网点工作人员的见证下,填写并签署开户申请表。
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审核与激活:资料由国内分行发送至新加坡分行审核。审核通过后,新加坡工行客服将致电您核实资料。开户成功后,账户和网银将开通,您可以在离境前将学费、生活费提前汇入该新加坡账户。抵新后前往新加坡分行网点领取借记卡即可。
六、账户成本:费用与存款要求
选好账户类型后,很多人最关心的就是:开户要不要钱?有没有管理费?平时转账和用卡会不会被各种收费?好消息是,相比部分银行复杂的收费规则,新加坡工行整体费用结构算比较简单,对留学生、新移民和中资企业员工也比较友好。
为了方便大家快速了解开户成本和后续使用费用,我把最常见、最容易踩坑的项目整理成了下面这张表。开户前先看一眼,基本就能做到心里有数。
【最低存款要求】
- 最低起存金额仅为等值 200 新元。此外,如果您的账户新元月日均余额低于 200 新元,银行会收取每月 2 新元的小额账户管理费。
【账户日常服务费用】
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费用/服务项目 |
官方最新收费标准 |
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小额账户管理费 (Fall-below Fee) |
SGD 2 / 月(若新元活期账户月日均存款余额低于 SGD 200) |
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不动户/休眠账户费 (Dormant Account Fee) |
SGD 2 或等值外币 / 月 |
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纸质对账单 (Paper Statement) |
SGD 10 或等值外币 / 月 |
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提前关户费 (Early Closure of Account) |
SGD 50(开户 6 个月内销户) |
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外币现金存取手续费 (Commission in Lieu of Exchange) |
存/取交易金额的 1% |
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硬币存/取/兑换 (Coin Deposit/Withdrawal/Exchange) |
每 50 枚硬币收取 SGD 2,不足 50 枚按 50 枚收费,最少 SGD 2 起 |
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申请银行本票 (Cashier's Order) |
① 收款人为本人:当日第一张免费,之后每张 SGD 10 ② 收款人为他人:每张 SGD 10 |
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取消银行本票 (Cancellation) |
每张 SGD 5 |
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申请银行汇票 - 本地清算 (Demand Draft) |
每张 SGD 10 |
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申请银行汇票 - 非本地清算 (Demand Draft - Non-Local) |
① 美元:汇票金额的 0.1%(最低 USD 25,最高 USD 75) ② 新币:汇票金额的 0.1%(最低 SGD 30,最高 SGD 100) |
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光票托收 (Clean Bills Collection) |
每张 SGD 20 或 USD 20(按票面币种) |
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存款证明 (Issuance of Deposit Certificate) |
每份 SGD 20 |
【资金汇出费率一览表】
| 汇款服务项目 | 柜面办理 (Counter) 费用标准 |
电子银行 (E-Banking/App) 优惠标准 |
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本地新元汇款 (Local SGD Funds Transfer) |
每笔 SGD 20 | 免费 (Free) |
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人民币预结汇汇款 (RMB Fixed Rate Remittance) |
每笔 SGD 20 | 免费 (Free) |
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工银速汇 (汇往全球工行行群) (ICBC Express) |
每笔 SGD 25 | 免费 (Free) |
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人民币汇款至工行 (RMB Remittance To ICBC Group) |
每笔 RMB 100 | 不适用 (N.A) |
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全球多币种汇款 (Global Multi-Currency Remittance) |
汇款金额的 0.1%(最低 10 新元,最高 100 新元)的手续费,外加 18 新元/15 美元 电报费和代理行收费(如适用) | 手续费折扣 50%(减半) |
💡 老司机帮大家敲黑板划重点:
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手机 App 汇款永远是神!大家看表就能发现,不管是本地的新元转账,还是最常用的人民币预结汇汇款和工银速汇,如果你傻乎乎地跑去柜台人工办理,每笔都要被收 20~25 新元(上百块人民币)的手续费;但只要你动动手指在工行手机 App 上自助操作,直接全部免费!
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什么是“人民币预结汇汇款”?对于出海员工和新移民来说这是个神器。你在新加坡赚了新币,想汇给国内没有外币账户的父母,用这个功能可以在新加坡直接锁定当天的汇率,汇出去的是新币,到国内父母的账户里自动直接变成人民币,省去了国内长辈跑银行结汇的麻烦,而且用 App 同样免手续费!
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走普通 SWIFT 汇往其他银行(全球多币种汇款):如果你需要把钱汇到中国工行以外的其他银行(比如国内的招商、建行,或者欧美的银行),就需要走这个通道。走电子银行虽然电报费照收,但 0.1% 的基础手续费可以直接打 5 折,依然能省下一大笔!
【借记卡通用及跨行/境外交易费用】
无论普通卡(Classic)还是金卡(Gold),日常基础费用均一致:
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交易/服务项目 |
普卡 (Classic Card) 收费标准 |
金卡 (Gold Card) 收费标准 |
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年费 (Annual Fee) |
免费 |
免费 |
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开户费 (Account Opening) |
免费 |
免费 |
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补办借记卡 (Card Replacement) |
每张 SGD 5 |
每张 SGD 5 |
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本行 ATM 取现/查询 (新加坡工行 ATM) |
免费 |
免费 |
🌐 银联借记卡(UnionPay Debit Card)跨行与海外费用
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他行 ATM 查询(含海外 ATM):每笔 RMB 4 或 SGD 0.80
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他行 ATM 取现(含海外 ATM):每笔 RMB 20 或 SGD 4
🌐 Visa 借记卡(Visa Debit Card)跨行与海外费用
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他行 ATM 查询:每笔 SGD 0.80 或 USD 0.80
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他行 ATM 取现(新元):每笔 SGD 5
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他行 ATM 取现(美元区):每笔 USD 5
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他行 ATM 取现(其他国家/币种):每笔 SGD 5 + VISA 货币转换费(如适用)
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VISA 货币转换费 (Visa Currency Exchange Fee):交易金额的 2%
💡 老司机贴心总结:
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销户红线是 50 新币:之前很多小红书博主传的“销户费20新币”是旧信息或错误的。官网显示开户 6个月内 提前关户,会被硬性收取 SGD 50!所以开户后千万别冲动注销,至少放满半年。
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休眠费是按月扣:账户连续12个月无交易变成不动户后,是每月扣除 SGD 2 或等值外币,直到扣光或激活。所以长期待在国内不回新加坡的朋友,记得偶尔登录 APP 转个账,别让它躺着被扣钱。
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薅本票羊毛:如果你需要开银行本票(Cashier's Order)给自己在新加坡的其他银行(比如买房、大额转账给自己的DBS/OCBC),记得每天的第一张是完全免费的!
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跨行取款更推荐带“银联卡”:如果在新加坡本地找不到工行 ATM,需要去别家银行(如 UOB/DBS)的 ATM 救急取现,用工行银联借记卡取现只收 SGD 4/笔,而 Visa 借记卡要收 SGD 5/笔。蚊子肉也是肉,能省则省!
七、常见问题(FAQ)
1. 开户当天现场就能拿到实体借记卡吗?卡片上有我的名字吗?
- 是的,当场拿卡!只要你在线下柜台审核通过,柜员小姐姐会立刻为你打印并签发一张实体借记卡。不过需要注意,这种当场现发的借记卡属于“非即时印字卡”,卡面上不会像国内那样凸印你的英文名字。但这完全不影响在新加坡本地 ATM、刷卡机(NETS)以及绑定 Apple Pay 或快捷支付的使用。
2. 我能同时申请银联(UnionPay)和 Visa 两张借记卡吗?它们是独立的两个账号吗?
- 可以同时申请!强烈建议两张都拿。它们虽然是两张卡,但实际上是共享并绑定在同一个多币种活期账户上的。换句话说,你的钱都躺在同一个资金池里,平时在本地或欧美消费刷 Visa 卡,回国或在支持银联的商户刷银联卡,两张卡各司其职,互不冲突,而且两张卡都免年费。
3. 开户时,需要拿那个黑色的实体网银盾(Token)吗?要收费吗?
- 强烈建议拿一个,而且是免费配发的!新加坡的银行对高风险操作(如:首次绑定大额转账人、修改手机号、单笔超大额汇款)审核极严。虽然现在有手机数字 Token,但手头有一个实体的电子密码器(Token),在更换新手机、跨国收不到短信验证码时,是唯一的“救命稻草”,能让你少走很多弯路。
4. 工行的多币种活期账户,里面不同币种的钱会互相“串门”自动扣款吗?
- 不会。这是一个典型的误区。虽然叫多币种账户,但每个币种的“格子”是独立的。比如你在新加坡刷 Visa 卡消费了 50 新元,如果你的账户里有 100 新元和 5000 人民币,系统只会去扣那 100 新元。如果你的新币格子余额变为了 0,即使你人民币格子里有再多的钱,扣款也会失败。所以消费前,记得先在手机银行里自助把人民币结汇成新币。
5. 在新加坡用工行借记卡,可以在哪些 ATM 上免费取现?
- 除了工行自家的营业网点 ATM 之外,工行新加坡已经加入了本地的 ATM5 网络。这意味着你拿着工行的借记卡,在新加坡全岛带有“ATM5”标识的特定 ATM(例如:中国银行、交通银行、招商银行、梅赛德斯-奔驰等联网的指定双币 ATM)上取现,同样可以享受免手续费福利!
6. 工行新加坡发行的借记卡,可以绑定新加坡本地的 PayNow 吗?
- 完全可以!刚来新加坡的朋友可能不知道,PayNow 是本地最普及的类似“支付宝/微信”的转账神器,只需要绑定你的新加坡手机号或准证号即可。你成功开户并登录工行手机银行后,可以直接在 App 内将该账户关联到你的本地手机号上,日常和朋友聚餐AA、小摊买水果,用 PayNow 扫码秒到账。
7. 如果我换了新加坡本地的手机号、或者搬了新家,需要去柜台更改信息吗?
- 不需要跑柜台。只要你的实体网盾(Token)或者手机网银一切正常,你直接登录工行新加坡手机银行 App,在“个人中心 - 个人资料修改”里,就可以自助在线更新你的本地手机号和最新居住地址。改完后,记得下载最新的电子对账单确认是否更新成功。
8. 如果回国探亲,用新加坡工行卡在国内 ATM 取人民币,算在每年10万人民币的跨境取现外汇额度里吗?
- 不算!中国国家外汇管理局规定的“每人每年境外取现不超10万人民币”红线,针对的是中国境内银行发行的银行卡。你手里拿的是新加坡工行发的卡,属于“境外卡”,在国内 ATM 取现属于外资入境,完全不占用国内那 10 万的外汇取现额度,但要遵守新加坡工行单日取现的限额以及国内ATM单笔的限制。
9. 中资企业员工如果离职了、或者留学生毕业了,这个账户会被强制注销吗?
- 不会。银行卡是属于你个人的。即使你的准证(EP/SP/Student Pass)过期或取消了,只要你的账户里依然满足最低余额要求(如普通多币种活期保持 200 新元以上),并且账户没有休眠,它就是一个合法的个人海外账户,可以一直正常使用。
10. 我可以把工行新加坡的账户,绑定到我国内的微信支付或支付宝上消费吗?
- 可以,但属于“外卡绑定”。你可以用工行的银联卡或 Visa 卡尝试绑定国内的微信/支付宝。但在国内实际消费时,这属于境外卡消费,会受到国内支付平台对于“外卡”的商户限制(例如很多路边摊小商户不支持外卡),并且单笔超过 200 人民币时,国内支付平台可能会收取 3% 的外卡手续费。
11. 开户成功后,日常转账或者每日消费的限额是多少?可以自己改吗?
- 为了防范电信诈骗,工行开户时会预设一个比较保守的每日流水限额(通常每日转账/消费在 2,000 到 5,000 新元左右)。如果你日常有交学费、买大件的需求,可以直接登录手机银行,通过安全认证自助将单日限额上调(最高通常可调至每日 50,000 新元或等值外币)。
12. 新加坡工商银行普通活期账户利率是多少?
根据官方网站显示:新加坡分行各币种活期存款利率如下所示:

13. 如果我的借记卡不小心在商场丢了,或者密码输错锁定了,该怎么办?
- 第一时间登录手机银行 App,在“卡片管理”里点击临时挂失(Freeze),锁死资金。如果只是密码锁死,或者需要补办新卡,由于目前线上功能调整,你需要带上你的护照和准证原件,再次去任一网点柜台办理密码重置或补卡。根据最新资费,补办借记卡会收取 SGD 5 / 张 的工本费。
14. 中国工商银行客服电话是多少?
- 官方服务热线:6369 5588 (24小时)。